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カスタマーハラスメントが増加する中、ベルクが名札を「STAFF」とすることで従業員を守る姿勢は評価されるべきです。従業員の97%がこの対策を支持しているというデータは、業界全体に警鐘を鳴らすものでもあります。大切なのは顧客満足だけでなく、従業員が安心して働ける環境を整えること。その意味でも、この取り組みは重要です。

 

<ツイッターの反応>

 

Yahoo!ニュース
@YahooNewsTopics

【名札の名前伏せる スーパー手応え】 news.yahoo.co.jp/pickup/6532440

(出典 @YahooNewsTopics)

ゆーじ@ワンピ本誌派
@op_yuji06

名札の名前書かないと…

(出典 @op_yuji06)

省エネ系会社員
@black_real_lady

だって実際に名札の名前を覚えられて変な客から変な手紙渡されたバイトの子がいたからね🫨 ちなみにレシートにも名前が印字される設定にレジを改悪されたのでみんな「店長」のコード使ってました😂みんな気持ちは店長なのです😌

(出典 @black_real_lady)

takeru
@takeru1986

これは良い取り組み、バスやタクシーも名前書いてあるけど今は客の方が怖い時代 特に外国人観光客 名札の名前伏せる スーパー手応え #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/pickup/6532440

(出典 @takeru1986)

たろがう
@tarochan_gau

本当にその考えに賛同します 名札に名前を書くことが自分の仕事に責任を持つ時代もありましたが時代は変わりました それに対し順応していくのも寛容 名札の名前伏せる スーパー手応え #Yahooニュース approach.yahoo.co.jp/r/SwgTLr?src=h…

(出典 @tarochan_gau)

あさりʕ•ᴥ•ʔ🧷ʚ🐕ɞ🐶🎄
@Asari_wotaku

ローソンもやってたよね。 でもこれ詰めが甘いよ。 レシートに名前書いてたから。 名札の名前伏せてる意味無いやんって思ったよね。 やっぱり偽名でいいと思うんだけど。 x.com/yahoonewstopic…

(出典 @Asari_wotaku)

長万部幸太郎
@JL_MD11

名札の名前伏せる スーパー手応え #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/pickup/6532440 たしかに名札は無くてもいいし、つけるにしてもニックネームとか源氏名みたいなのでもいいかもね。 ただ、公共交通機関や公務員なんかはやっぱり実名掲げてプライド持って乗務にあたってほしいとは個人的に思う。

(出典 @JL_MD11)

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